ICT产业即信息与通信技术产业,是一个涵盖了广泛技术和服务的综合产业,主要包括计算机硬件软件、网络和电信设备等领域,是企业推动数字化转型的主力军。那ICT行业与其他行业主数据有什么区别,在主数据模型技术落地方面有什么不同呢?本文将深入剖析亿信华辰如何在ICT行业中成功构建并优化主数据模型,为其他企业提供宝贵的参考与借鉴。
在探讨ICT(信息与通信技术)行业与其他如金融、离散制造业等在传统意义上的工业领域在主数据管理上的区别时,我们不难发现,这些差异既可能源自特定企业的个性化问题,也可能普遍存在于ICT行业的整体生态之中。以下是对几个关键主数据类别差异性的深入分析:
ICT行业以其高速发展的特性著称,这主要体现在技术迭代的迅速、产品生命周期的缩短以及市场需求的快速变化上。这种快速变化促使企业的组织架构必须紧跟业务发展的步伐,进行频繁的调整与优化。相比之下,传统行业如离散制造业,三亿体育登录其业务模式相对稳定,组织架构也更为固化,变动较少。
此外,ICT行业在组织结构上呈现出行政、业务和雇佣架构的多元化与差异性。行政架构关注公司内部日常运营的管理层次,业务架构则聚焦于业务活动的逻辑与流程,而雇佣架构则涉及员工与企业的合同关系。这三者在ICT行业中往往并不完全重合,而在其他行业中则可能更为统一。
特别值得注意的是,ICT行业常因业务需要设立分子公司,这些实体可能仅作为业务签约主体存在,并不具备完整的实体部门或人员配置,这种灵活性在传统行业中较为罕见。
在员工管理方面,ICT行业倾向于扁平化管理,业务与行政关系不总是一一对应,这为企业内部的高效沟通与决策提供了便利。同时,人员流动频繁,二次入职现象也较为普遍,反映了行业对人才的高需求与灵活性。相反,传统行业在员工管理上更为层级分明三亿体育官网,上下级关系清晰,且二次入职现象相对较少。
在分销业务领域,ICT行业对原厂供应商与非原厂供应商的管理存在显著差异。由于业务紧密性与信任度较高,原厂供应商往往无需经过复杂的准入流程。而非原厂供应商则需经历严格的准入评估与信用评级。这种差异在其他行业中较为少见,它们通常不会如此细致地区分供应商类型。
在物料管理方面,ICT行业的物料分类缺乏业内统一标准,且分类变化迅速。同一物料在不同时间或情境下可能被归入不同类别,如服务器可能同时被视为存储或计算设备。此外,ICT行业的物料主要用于售卖、采购与销售,且常包含各类服务性内容,如认证授权等。相比之下,传统行业的物料更多作为生产制造过程中的元器件或配件使用,且分类更为稳定与明确。
鉴于ICT行业的特殊性,其组织结构与员工管理方式相较于其他行业展现出显著差异。为此,将组织与员工模型细化为以下几个核心组成部分:
在实际应用过程中,我们依据不同模型的特定属性进行差异化管理与调整。首要确立的是,以HR人力资源系统中的组织架构作为基准源点,随后将行政组织架构与业务组织架构向此基准进行对齐,确保数据的一致性与准确性。值得注意的是,源自HR系统的组织架构数据在主数据管理系统中被设定为不可修改,以维护数据的权威性与可追溯性。而业务小组模型则赋予了业务部门更大的灵活性,允许其根据业务需求及行政管理需求自行调整与维护,以适应快速变化的市场环境。
至于员工模型,其基础内容主要包括员工的基本信息与岗位信息,这部分内容在各行业中具有普遍的共通性,因此不再赘述。总体而言,ICT行业的组织与员工模型在保留传统框架的基础上,通过引入业务小组模型这一创新机制,有效解决了组织架构间的差异与冲突,为企业的持续发展与高效运营奠定了坚实基础。
关于客商模型的构建,鉴于ICT企业在日常运营中对客户与供应商采取分开管理的策略,分别涉及客户主数据管理与供应商主数据管理,这种管理方式虽普遍,却易导致客户与供应商之间的关联关系不够紧密。尤其当某一实体同时扮演企业客户与供应商双重角色时,维护工作的复杂性与多元性显著增加,因两者间存在诸多相似或重叠的自定义字段。
为优化此管理难题,采取将客户与供应商模型合并为一个统一的客商模型。此举不仅基于两者间共有的大量相同字段,实现了数据的整合与简化,更关键的是,它有效解决了同一实体作为双重身份所带来的管理困扰,避免了主体信息不一致的重复录入问题。
此外,在客商模型中,特别增设了客户关系视图这一特色功能,专注于构建并维护客户与供应商之间的复杂关系网络,包括但不限于派系关系、家族企业关系以及股权关系等。这些信息的精准捕捉与深入分析,对于后续的信用评估与风险评估工作至关重要。在实际业务场景中,当企业面临与某一合作方合作风险时,通过客户关系视图,能够迅速识别并评估该合作方及其关联企业的整体风险状况,从而做出更为全面、审慎的决策。
关于物料主数据模型的构建,当前物料管理领域普遍面临着一系列共性问题,尤其是“一物多码”的现象,给企业的物料管理带来了不小的挑战。经过深入调研与问题评估,认识到由于业务系统层面的功能局限性,无法一蹴而就地解决所有物料编码问题。鉴于此,在物料主数据的实施过程中采取了分阶段策略,即短期方案与长期方案并行推进。
短期方案旨在确保业务运营的连续性与稳定性,因此保留了现有的“一物多码”模型,并在此基础上创新性地构建了一个新模型,该模型通过聚合“一物多码”信息,初步实现了向“一物一码”的过渡。这一举措有效缓解了当前业务系统功能不足对物料管理造成的制约,保障了业务的顺畅运行。而长期方案则着眼于未来,致力于在顶层设计与业务功能全面补全的基础上,逐步、彻底地解决“一物多码”问题,最终实现物料编码的标准化与统一化。
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